Che cos’è la reception
Quando usiamo il termine di reception facciamo riferimento a quella zona di un qualsiasi tipo di attività in cui si accolgono i clienti, si danno loro delle informazioni e indicazioni generali e si risponde alle loro domande. Inoltre, nella reception, si svolgono anche dei ruoli e compiti di back office, ossia la gestione dei tipi di documenti legati al determinato tipo di attività o azienda in cui si lavora, la gestione di dati, ordini, fatture e tanto altro ancora.
Quando si sta in reception una cosa fondamentale che serve è il bancone.
Perché è così importante il bancone della reception?
La reception è quel luogo dove una segretaria, o un segretario, o un receptionsit per l’appunto svolge il proprio ruolo, su cui solitamente si trovano sia un computer, sia dei documenti cartacei, sia tanti altri tipi di oggetti come penne, blocchetti delle ricevuti, fogli bianchi, volantini, bigliettini da visita, brochure, pinzatrici, dispositivi per il pagamento con carta e tanto altro. Tutte queste cose se fossero posizionate a caso e su una superficie di piccole dimensioni e magari anche senza dei cassetti renderebbero l’ambiente della reception solo pieno di caos e confusione, per cui sarebbe difficile riuscire a gestire tutto per chi lavora lì e in più sarebbe brutto da vedersi per i clienti che si recano al bancone.
Dove poter trovare un bancone adatto alla propria reception
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